Les leviers d’outbound marketing pour accélérer sa croissance

Si l’inbound marketing attire naturellement vos prospects, il n’est parfois pas suffisant pour atteindre vos objectifs de croissance. Parfois, il est nécessaire de provoquer l’interaction avec vos prospects : c’est le but de l’outbound marketing. Cependant, les leviers utilisés traditionnellement pour le marketing sortant sont vieillissants. 

La bonne nouvelle, c’est que de nouveaux canaux intelligents et ROIstes existent ! Comme le RCS et l’Agent IA vocal par exemple. 
Dans cet article, on vous explique pourquoi faire de l’outbound marketing et surtout avec quels leviers pour accélérer votre croissance !

Pourquoi miser sur l’outbound marketing pour accélérer sa croissance ?

L’outbound marketing est le fait de contacter des prospects, avant même qu’ils viennent à vous. La première prise de contact se fait par vos soins, sans signe en amont de leur part. 

Vous ciblez ces leads en fonction de différents critères, selon votre domaine d’activité et vos objectifs. Si vous fonctionnez en B to B, vous privilégierez les contacts spécialisés professionnellement dans votre secteur. Pour le B to C, vous pouvez filtrer les leads en fonction de leur position géographique, leur âge, leurs intérêts etc.

En ciblant les bons contacts, vous favorisez une croissance plus rapide, que ce soit au niveau de votre chiffre d’affaires, de votre base de contact ou de votre taux de conversion. Et ce, sans attendre qu’ils viennent jusqu’à vous !

Cependant, l’outbound ne doit pas être le seul axe de votre stratégie marketing. Il est préférable de l’utiliser en complément de l’inbound, qui à l’inverse, consiste à ce que les prospects viennent à vous grâce à vos contenus et votre présence en ligne.

Une bonne stratégie d’inbound marketing permet de maximiser votre ROI, surtout avec des leviers innovants !

Les limites de l’outbound classique

L’outbound est très efficace, même si ses canaux classiques ont tendance à limiter son potentiel. En effet, les cold mails (emails à froid, c’est-à-dire les emails envoyés sans intérêt démontré par le destinataire) ont un taux d’ouverture assez faible. De plus, vous risquez d’être glissé dans les spams : vos prospects ne voient pas votre communication et votre réputation d’expéditeur en prend un coup.

Du côté de la prospection téléphonique, vos conseillers passent énormément de temps à appeler et relancer. Tout cela pour un résultat faible et très coûteux. 
Avec l’outbound, il est souvent compliqué de personnaliser vos campagnes. Elles sont génériques car vous manquez d’informations sur les leads.

Les nouveaux leviers de l’outbound marketing

Afin de pallier les limites de l’outbound avec ses leviers classiques, nous vous recommandons de miser sur des canaux innovants et ROIstes.

Le RCS

Le RCS est un SMS 2.0, natif dans l’application de messagerie mobile de vos contacts équipés d’un smartphone. Il permet d’envoyer des messages enrichis et pensés pour pousser à l’interaction. 

Vous pouvez y ajouter des CTAs (Call-To-Actions), des vidéos, des photos, des gifs, des carrousels etc. Vous créez une expérience complète et fluide pour vos destinataires. Le tout, en obtenant un taux de réponse plus élevé que le SMS, en profitant du même opt-in !
En terme d’outbound, le RCS est idéal pour mettre en avant une offre ciblée ou l’invitation à un évènement pour présenter votre entreprise ou vos produits par exemple ! Vous pouvez également l’utiliser pour relancer suite à votre prise de contact.

L’agent IA vocal

Avec l’agent IA vocal, vous pouvez automatiser vos appels sortants afin de prospecter, qualifier vos leads et les relancer. Cet outil intelligent est capable de dialoguer naturellement avec vos destinataires, leur poser des questions, mettre en place un rendez-vous etc. 

Grâce à sa disponibilité en continu, vos commerciaux ne perdent plus de temps à appeler et relancer tout au long de la journée. L’agent IA vocal connaît la disponibilité en temps réel de vos contacts : il les appelle au bon moment. De quoi atteindre un taux de joignabilité de 100% !
En traitant vos prospects en masse et en les pré-qualifiant grâce à l’IA, vous gagnez du temps et en qualité. Vos conseillers contactent uniquement les leads qualifiés. Votre taux de conversion augmente, votre croissance s’accélère.

Conclusion

L’outbound marketing, ce n’est plus simplement passer des heures à contacter des prospects potentiels en espérant avoir un résultat. Grâce à des leviers d’outbound marketing intelligents et enrichis comme le RCS et l’agent IA vocal, vous pouvez créer des campagnes fluides, personnalisées, ciblées et performantes.

En l’utilisant en complément de l’inbound, vous transformez chaque interaction en opportunité commerciale. Et vous accélérerez la croissance de votre entreprise !
Vous souhaitez essayer ? Contactez-nous dès maintenant !